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Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen.
Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen.
Director Products and Methods
Experte für Strategieentwicklung und Innovationen im E-Commerce: Effizienznarr und Kundenversteher.
Co-Founder & Geschäftsführer PERFORMANCE ONE HEART
Spezialist für Digital Human Experience und kreativer Kopf von PERFORMANCE ONE.
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MIT WEB EXPERIENCE EIN POSITIVES KUNDENERLEBNIS SCHAFFEN.
Kunden agieren mit zahlreichen Touchpoints und jeder Moment entscheidet, ob weitere Erfahrungen folgen werden. Die Web Experience ist hier entscheidend und wird von zahlreichen Marketern unterschätzt. Wenn der Kunde nicht innerhalb von wenigen Sekunden begeistert und überzeugt wird, dann geht dieser Kunde schon zu Beginn der Customer Journey verloren. Doch mit der richtigen Experience wird der Kunde mit ihren Inhalten interagieren und erlebt ihr Unternehmen im Web.
Erfahren Sie in unserem Decision Memo »Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen«, wie Sie:
- erfolgreich die Touchpoints Ihrer Kunden gestalten
- mit Daten und Analysen effektive Handlungen erarbeiten
- mit Web Experience sich von Ihrer Konkurrenz deutlich unterscheiden und am Ende auch Conversions gewinnen
Haben wir Ihre Neugier geweckt? Dann wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen dieses Decision Memos und freuen uns auf einen angeregten Dialog mit Ihnen.
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