Gerrit Kuntz

Director Products and Methods

Gerrits Geschichte.

Gerrit Kuntz ist Experte für Strategieentwicklung und Innovationen für Online-Shops und sucht mit seiner 30-köpfigen Mannschaft bei PERFORMANCE ONE nach Lösungen, die Unternehmen beim Erreichen ihrer Performance-Ziele unterstützen. »Wie und warum verändert sich das Konsumentenverhalten und welchen Einfluss hat das auf verschiedene Geschäftsmodelle?« – solchen Fragen geht Gerrit Kuntz passioniert nach.

Gewappnet mit exzellenter Kenntnis der digitalen Welt ist er so tagtäglich in der Mission einer optimalen Customer Journey unterwegs und weiß, mit welchen Maßnahmen Unternehmen den komplexen Herausforderungen der digitalen Welt standhalten können. Der Director Products and Methods teilt dieses Wissen nicht nur als Speaker auf Branchenveranstaltungen, sondern seit 2018 auch im Rahmen seiner Lehrtätigkeit an der Social Media Akademie im Lehrgang zum »Suchmaschinen-Manager«.

»Die Generierung von Neukunden und Pflege von Bestandskunden wird durch steigende Kundenerwartungen und Wettbewerbsdruck immer komplexer. In der Folge sind Strategien und Techniken zur Effizienzsteigerung mehr gefragt als je zuvor. Erst das optimale Zusammenspiel aller Systeme, Daten, Prozesse und eine kompromisslose Customer-First Perspektive macht ein Geschäftsmodell langfristig erfolgreich.«

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