Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen.

Kunden agieren mit zahlreichen Touchpoints und jeder Moment entscheidet, ob weitere Erfahrungen folgen werden. Die Web Experience ist hier entscheidend und wird von zahlreichen Marketern unterschätzt.
September 2020

Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen.

Kunden agieren mit zahlreichen Touchpoints und jeder Moment entscheidet, ob weitere Erfahrungen folgen werden. Die Web Experience ist hier entscheidend und wird von zahlreichen Marketern unterschätzt.

Strategy Expert BI & Innovation SUCHDIALOG
Experte für Strategieentwicklung und Innovationen im E-Commerce: Effizienznarr und Kundenversteher.

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Co-Founder & Geschäftsführer HEART ONE
Spezialist für Digital Human Experience und kreativer Kopf von PERFORMANCE ONE.

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MIT WEB EXPERIENCE EIN POSITIVES KUNDENERLEBNIS SCHAFFEN.

Kunden agieren mit zahlreichen Touchpoints und jeder Moment entscheidet, ob weitere Erfahrungen folgen werden. Die Web Experience ist hier entscheidend und wird von zahlreichen Marketern unterschätzt. Wenn der Kunde nicht innerhalb von wenigen Sekunden begeistert und überzeugt wird, dann geht dieser Kunde schon zu Beginn der Customer Journey verloren. Doch mit der richtigen Experience wird der Kunde mit ihren Inhalten interagieren und erlebt ihr Unternehmen im Web.

Erfahren Sie in unserem Decision Memo »Mit Web Experience ein positives Kundenerlebnis schaffen«, wie Sie:

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