Co-Founder & Geschäftsführer PERFORMANCE ONE HEART
Spezialist für Digital Human Experience und kreativer Kopf von PERFORMANCE ONE.
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NEUER LEITFADEN »RELEVANZ IM MARKETING«.
Die 1. Auflage des neuen Leitfadens »Relevanz im Marketing« von Herausgeber Torsten Schwarz unter dem Verlag »Marketing Börse« wurde offiziell veröffentlicht und soll eine aktuelle Orientierung für wichtige Fragen im Marketing geben. 32 Experten aus allen Bereichen des Marketings haben an der Entwicklung mitgewirkt. Kernthemen sind Kundenerlebnisse schaffen, Künstliche Intelligenz einsetzen, Kundensegmente und Personas definieren, die Customer Journey kennen und begleiten sowie diverse Praxisbeispiele von namhaften Kunden.
DER KAMPF UM AUFMERKSAMKEIT.
Waghäusel, Oktober 2018 – »Täglich werden wir mit Nachrichten bombardiert und müssen entscheiden, was für uns relevant ist und was nicht. Nachrichten von Freunden sind erwünscht, nervige Werbung nicht. Algorithmen lernen, das eine vom anderen zu unterscheiden. Werbefilter blockieren alles, was uns stört und was wir nicht wollen. [..] Nur wer Nutzen verspricht, wird noch wahrgenommen. Längst haben Nutzer erkannt, in der Infoflut zu überleben, indem sie blitzschnell erkennen, was für sie relevant ist und was nicht. Der Weg zu mehr Aufmerksamkeit ist Relevanz. Kundenwünsche sind wichtiger als die Anforderungen der Marketingabteilung. Unternehmen müssen lernen, die Kundenperspektive einzunehmen«, so beschreibt Torsten Schwarz die derzeitige Situation.
FUNNELDENKEN ODER KUNDENFOKUSSIERUNG? WARUM »ODER«?
Für jegliche Art von Kommunikation gilt: Ohne Relevanz keine Wahrnehmung. Relevanz ist das oberste Kriterium für Aufmerksamkeit. Welche Möglichkeiten dabei Marken haben, um dieses Ziel im digitalen Zeitalter zu erreichen und was es mit den zwei zentralen Begriffen »Funneldenken« und »Kundenfokussierung« auf sich hat, erfahren Sie im Fachartikel »Funneldenken oder Kundenfokussierung? Warum »oder«?« von unserem Experten und Leader Marketing and Innovation Nicola-André Hagmann im neuen Leitfaden »Relevanz im Marketing«.
ÜBER DIE »MARKETING BÖRSE«.
Die »Marketing Börse« ist das größte deutschsprachige Dienstleisterverzeichnis für Marketing mit rund 20.000 Anbieter von Außenwerbung über Social Media bis Zielgruppenanalyse. Regelmäßig werden Herausgeberwerke zum Thema Marketing veröffentlicht, darunter Leitfäden zu Marketing Automation, Data Driven Marketing, Digitale Transformation und zuletzt Relevanz im Marketing.
EXPERTENWISSEN.
Hier finden Sie Informationen zu den Lösungsansätzen unserer Experten in den Bereichen Lead Management, E-Commerce und Shop-Optimierung.
