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Experte für Strategieentwicklung und Innovationen im E-Commerce: Effizienznarr und Kundenversteher.
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Digitale Verkaufsberatung von Mensch zu Mensch
Mithilfe eines Live-Chats in Ihrem Online-Shop geben Sie Besuchern die Möglichkeit, sich bei einer Vielzahl von Anliegen direkt persönlich unterstützen zu lassen. So werden Besucher, welche aufgrund von Schwierigkeiten beim Kaufabschluss oder Unklarheiten bei Ihren Produkten den Kauf abgebrochen hätten, zu Kunden gemacht.
Erfahren Sie in unserem Decision Memo »Live-Video-Chat«, u. a. wie Sie:
- durch direkte Kommunikation eine Vielzahl von Kundenanliegen direkt und persönlich beantworten
- anhand von Verhaltensdaten Besucher in den richtigen Momenten unterstützen und überzeugen
- Kunden auf einer Vielzahl an Kommunikationskanälen begegnen um für eine optimale Customer-Service Erfahrungen zu sorgen
Haben wir Ihre Neugier geweckt? Dann wünschen wir Ihnen viel Spaß beim Lesen dieses Decision Memos und freuen uns auf einen angeregten Dialog mit Ihnen.
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