gesund.de ist die zentrale digitale Gesundheitsplattform rund um Apotheken, E-Rezepte und Gesundheitsservices. Im Mittelpunkt steht die gesund.de App, die Nutzer direkt mit Apotheken, Ärzten und Sanitätshäusern vernetzt: von E-Rezept über Medikamentenbestellung bis zu Vor-Ort-Services. Mit wachsender Marktdurchdringung wurde App-Wachstum zum entscheidenden Business-Treiber.
Unsere Aufgabe: gesund.de am Markt etablieren und App-Installationen und -Nutzer generieren. Dafür haben wir ein kanalübergreifendes, datengetriebenes Performance-Marketing aufgebaut – und es kontinuierlich optimiert. Dazu zählen ein kontinuierliche Test & Learn-Prozess mit Impact-Gate, Creative Testing, Tracking und performancegetriebene Steuerung der Customer Journey sowie die kanalübergreifende Gesamtbetrachtung inklusive Budgetallokation. Immer mit dem Ziel den Impact aller eingesetzen Maßnahmen zu steigern – von der ersten Aufmerksamkeit bis zur App-Installation und -Nutzung.
Ergebnis: deutlich gesteigerte Aufmerksamkeit im Markt sowie konstant wachsende App-Installationen und aktive Nutzerzahlen.
Performance Übernahme und Korrektur des Settings
Performance Übernahme und Korrektur des Settings
Skalierung auf Performance Plateau
Start TV Kampagne
Korelations Analyse aller Spots, Sendezeiten und TV Platzierungen mit Performnce KPI
Abstimmung der Settings aufeinander & RAKETENSTART!
Durch optimierte Kanal- und Zielgruppenstrategien wurde ein größerer Anteil des relevanten Marktes aktiviert, was sich in einer nachhaltig höheren Nutzerbasis widerspiegelt.
Die Marketingaktivitäten haben nicht nur an Volumen gewonnen, sondern die Präsenz in der Zielgruppe deutlich vertieft. Es konnten mehr Nutzer innerhalb des adressierbaren Marktes erreicht werden.
Die erhöhte Marktdurchdringung zeigt, dass das Wachstum durch eine effektivere Erschließung des Marktes erzielt wurde.
Starke Skalierung der Marketingaktivitäten:
Die Media-Investitionen wurden deutlich ausgeweitet und führten zu einem überproportionalen Wachstum von Reichweite und Traffic über alle Kanäle hinweg.
Signifikante Effizienzsteigerung im Performance-Funnel:
Sowohl die Kosten pro Klick als auch die Kosten pro Install konnten spürbar gesenkt werden, während die Anzahl der generierten Installs deutlich anstieg.
Dank der präzisen Verteilung der Kampagnen über alle relevanten Kanäle hinweg, werden Reichweiten effizient genutzt. Vielfältige Creatives und Formate sprechen unterschiedliche Zielgruppen an und reduzieren Ad Fatigue. Kontinuierliches Testing und datenbasierte Optimierung sorgen dafür, dass jeder Euro maximale Performance liefert.
Durch die Skalierung neuer Kanäle und Kampagnentypen werden zusätzliche relevante Zielgruppen erreicht. Durch kanalübergreifende Learnings kann die Performance kontinuierlich gesteigert werden und die App-Installs werden nachhaltig gesteigert und messbar erhöht.
COO
Gilberto Fontana
Account Manager
Evelyn Bröstl
Performance Marketing Specialist
Ayleen Bracht
Performance Marketing Specialist
Emil Schäfer
Performance Marketing Specialist
Sarah Licitra
CTO
Marius Kraft
Content Strategist
Jaqueline Hofstädter